Si vous jonglez entre plusieurs dépôts de conteneurs, vous connaissez déjà la difficulté : fichiers Excel éparpillés, accès à plusieurs outils, appels téléphoniques interminables des clients et fournisseurs, et rapports obsolètes avant même d’arriver sur votre bureau.
Et si vous pouviez voir tout ce qui se passe sur vos sites — de Marseille à Rotterdam — sur un seul tableau de bord en temps réel ?
C’est exactement ce que le système de gestion de dépôt de conteneurs de Shipzzer offre — une solution centralisée et intuitive conçue pour des dépôts mono- ou multi-clients.
Pourquoi la visibilité en temps réel change tout
Lorsque les dépôts fonctionnent en silos, l’information devient fragmentée, lente ou incomplète. Cela entraîne des problèmes tels que :
- Produire des rapports comparatifs sur l’utilisation de vos ressources, les revenus générés par dépôt ou encore les différents turn-times par client… Vous passez 3 jours à jongler entre les systèmes pour produire des données incomplètes.
- Les clients demandent de la disponibilité sur l’ensemble de vos sites, mais les données de stock sont réparties entre ces derniers, rendant impossible de répondre instantanément ou d’optimiser les bookings.
- Votre inventaire central de pièces détachées dessert plusieurs dépôts, mais vous n’avez aucune vue unifiée des tendances de consommation ou des niveaux de stock. Pas simple pour les achats de planifier des commandes unifiées.
- Les opérations d’import/export impliquent plusieurs sites, mais leur coordination nécessite des mises à jour manuelles, des appels et la consolidation de feuilles de calcul.
- La direction demande des indicateurs de performance par site, et vous passez des heures à compiler des chiffres provenant de systèmes déconnectés
- Un conteneur arrive à votre dépôt, mais vous n’avez aucune trace de la réparation d’urgence effectuée sur le terminal précédent — obligeant votre équipe à recommencer les investigations de zéro..
Tout cela vous ralentit. Pendant ce temps, les dépôts complètement digitalisés et offrant une vue à 360 degrés de leurs opérations grâce à un système intelligent de gestion de dépôt de conteneurs (CYMS) répondent en quelques minutes, pas en heures.
La plateforme Shipzzer donne une visibilité complète sur les mouvements aux gates, l’inventaire et les bookings dans un tableau de bord en direct. Idem pour les interchanges, l’accès à la data et les innombrables rapports opérationnels. Ce n’est pas seulement une commodité — c’est un passage vers une façon de travailler connectée et optimisée.
Les coûts cachés des dépôts déconnectés
Opportunités de revenus perdues
Sans vue globale via un système de gestion de dépôt de conteneurs (CYMS), vous pouvez refuser des bookings qu’un autre site pourrait gérer, ou en accepter une sans l’équipement requis, entraînant un repositionnement coûteux et des clients frustrés.
Temps de personnel gaspillé
Lorsque les équipes doivent chercher dans les e-mails, appeler d’autres départements ou naviguer dans plusieurs systèmes juste pour récupérer des informations de base, elles perdent du temps qui devrait être consacré au service des clients et à l’optimisation des opérations.
Augmentation du temps d’arrêt des conteneurs
Sans visibilité en temps réel sur le dépôt, les conteneurs restent inactifs (vos valeurs de turn-time de vides augmentent) dans un dépôt tandis qu’un autre fait face à des pénuries. Chaque heure d’inactivité impacte la rentabilité.
Risques de conformité
La fiabilité des informations dans les EDI (spécialement les devis) devient difficile lorsque les données sont incohérentes ou mises à jour manuellement. Les erreurs entraînent des messages rejetés et des relations tendues avec vos partenaires.
Retards dans la prise de décision
Les dirigeants opèrent de manière réactive avec des informations obsolètes. La planification stratégique en souffre et les opportunités sont manquantes.
Préparer votre budget annuel signifie naviguer à l’aveugle, alors qu’un CYMS (système de gestion de dépôt de conteneurs) avec des modules EMR et des pièces détachées pourrait vous dire exactement quoi commander et comment gérer vos priorités.
Dimensionner votre effectif, en particulier pour les opérations de nuit, devient un défi sans visibilité sur les modèles de demande réels de vos clients dans tous les sites.
Planifier la capacité du parc — emplacements, prises frigorifiques, allocations clients — nécessite des données précises. Sans cela, vous perdez du temps avec le déplacement de conteneurs et des mouvements parasites coûteux.
Comment ça fonctionne
Étape 1 : Configuration et intégration
Connectez vos dépôts à Shipzzer. Notre équipe adapte le système de gestion de dépôt de conteneurs (CYMS) à votre structure, que vous ayez 2 ou 20 sites. La configuration prend des jours, pas des semaines.
Nous nous intégrons avec votre matériel existant : tablettes utilisées dans le parc pour la numérisation et les photos — pas besoin de repartir de zéro.
Nous configurons la tarification dépôt-client, créons des comptes utilisateurs, mettons en place les flux EDI et adaptons le système à vos contraintes de dépôt spécifiques.
Étape 2 : Intégration de l’équipe
Nous formons le personnel sur l’interface web et la tablette, définissons ses rôles et parcourons vos processus opérationnels.
La plupart des utilisateurs sont confiants après une heure de travail. Les interfaces sont intuitives. Ils apprendront également à utiliser le portail client s’ils ont besoin d’ouvrir des tickets de support.
Étape 3 : Opérations en temps réel
Une fois que votre équipe réalise ses premières opérations ou enregistre des mises à jour, les données affluent instantanément vers votre tableau de bord central.
- Pas de saisie manuelle
- Pas de téléchargement de feuilles de calcul
- Tous les flux de travail sont automatisés en fonction du rôle
- Tous les messages EDI sont générés en temps réel
Ce à quoi vous avez accès
Tableau de bord d’inventaire en direct
Visualisez le stock, les bookings, les pré-notifications et le statut (disponible, en réparation, en transit) sur tous les sites. Filtrez par dépôt, type de conteneur, condition ou client.
Gestion des devis conforme EDI
Générez des devis instantanément en utilisant le stock et la tarification réels des pièces. Conforme aux normes des compagnies maritimes. Support des dernières releases d’UN/Edifact (Codeco, Coparn, Destim etc.)
Documentation de réparation (EMR)
Suivez chaque réparation avec photos, codes CEDEX, pièces et heures utilisées. Accédez instantanément à l’historique complet de réparation du conteneur.
Registres des opérations de Gate
Suivez qui a approuvé chaque mouvement et inspection, quand cela s’est produit et dans quel état le conteneur est rentré. Signalez rapidement les problèmes. Retrouvez vos interchanges en un clic s’il y a besoin de les renvoyer aux transporteurs.
Analyses et rapports
Suivez les KPI comme la performance du dépôt, les délais de traitement, les cycles de conteneurs et les revenus par dépôt. Visualisez votre fil d’activité en temps réel comme les conteneurs en attente d’inspection ou en attente d’accord client, ou en réparation. Éditez votre liste de baies ou de pointage en 1 clic.
Avantages réels de la digitalisation
Clarté instantanée
Plus d’appels. Vous vérifiez le stock et le statut de tous les dépôts depuis un seul endroit (votre bureau ou votre canapé).
Réponse plus rapide
Lorsqu’un conteneur est endommagé ou que le stock de pièces détachées diminue, les équipes sont immédiatement notifiées.
Contrôle total
Chaque action est traçable. Plus d’allers-retours sur la responsabilité.
Efficacité opérationnelle
Moins de temps à chercher des données, plus de temps à optimiser les opérations.
Simplicité évolutive
Que vous gériez 2 ou 10 dépôts — 10 000 ou 500 000 gates à l’année — le logiciel de gestion multi-dépôts de Shipzzer évolue avec vous car il a été pensé pour cela dès sa conception.
Réflexion finale
Gérer plusieurs dépôts ne doit pas être compliqué.
Avec le système de gestion de dépôt de conteneurs (CYMS) de Shipzzer, vos opérations deviennent rationalisées, visibles et évolutives.
👉 Réservez une démo et découvrez comment Shipzzer vous aide à gérer votre réseau de dépôts avec clarté, rapidité et confiance.
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